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旅客的基本权利和义务是什么?

分类:法规解读    时间:(2015-06-23 14:51)    点击:219

旅客的基本权利和义务是什么?

  旅客的基本权利是要求营运单位确保他们能及时、安全、舒适地运送到目的地。旅客有义务配合运输部门认真执行有关乘车、登机、上列车、轮船等规定。

  1、旅客有权收取车资凭证。出租车乘客有义务按计价器显示金额付费,对不给凭证或使用ic卡,及遇读卡机损坏时,可拒付或免付车资;

  2、旅客乘车、机、船时,严禁携带易燃易爆危险品和禁运物品,以及危害旅客、污损车、船、机等物品乘车、船、机。

  3、军人、公安人员等随身携带抢支乘车、船、机的。须示《持枪证》,枪管必须空膛。

  4、旅客应自觉维护乘车秩序,服从站务、车务、机务人员的管理,爱护公共设施,自觉接受违禁品、危险品的检查。

  5、违反相关规定,使他人遭受损害或损坏运输工具、站场设施的,应依法赔偿损失。旅客应严格遵守车、船、机的安全规定,不得妨碍驾驶操作,车、船、机未停妥前不准上下客,开启门窗。

  6、提倡文明乘车,主动照顾老、弱、病、残、孕和怀抱婴儿的旅客,儿童须有成人旅客携带。车、机、船厢内禁止吸烟,不准乱扔杂物,严禁进行赌博等违纪活动。

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